こんにちは。府中市分倍河原の歯医者　村口歯科です。

 歯医者に通院される際、「予約はどのように取ればいいのか」「もしキャンセルや変更をしたい場合はどうすればいいのか」といった疑問を持たれる方も多いと思います。

 当院では、患者様一人ひとりにしっかりと診療時間を確保し、最適な治療を提供できるよう、完全予約制で診療を行っています。今回は、府中市周辺で歯医者を探している方に向けて、当院のWEB予約方法とキャンセルポリシーについて詳しくご案内いたします。

 新しく歯医者を探している方へ：当院の予約方法について

 当院では、患者様の利便性を第一に考え、WEB予約とお電話予約の2つの方法をご用意しています。

■WEB予約の流れ

当院ホームページから24時間いつでもご予約可能

https://reserve.dental/web/470e7a-757/home

 WEB予約は、忙しい方や診療時間外に予約を取りたい方にとても便利です。

■お電話での予約

042-319-0196

 ・急な症状（歯の痛みや詰め物が取れた等）がある方

・細かい相談をしたい方

このようなケースでは、お電話でのご予約をおすすめしています。

■キャンセルや変更についてのお願い

 ご予約いただいた時間は、患者様のためにしっかりと確保している大切な診療枠です。そのため、キャンセルや変更はできるだけ早めにご連絡をお願いいたします。

■当院のキャンセルポリシー

 予約の変更・キャンセルは前日までにご連絡ください

 無断キャンセル・当日キャンセルが続く場合は、次回以降のご予約を制限させていただくことがあります。

 遅刻された場合、予定していた処置がすべて行えないことがあります。

※大幅な遅刻はキャンセル扱いとなる場合もございます。

 患者様にとっても、計画的に治療を進めていくことが大切ですので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■無断キャンセル・当日キャンセルがもたらす影響

 当院では多くの患者様にスムーズに診療を受けていただくために、予約管理を徹底しています。

しかし、無断キャンセルや当日キャンセルがあると、次のようなデメリットが発生します。

 ■患者様ご自身のデメリット

• 治療が長引き、むし歯や歯周病の進行リスクが高まる
•  治療完了までに時間がかかり、通院回数が増えてしまう
•  医院側・他の患者様へのデメリット
•  スタッフが準備していた診療時間が無駄になってしまう
•  他の患者様が本来取れたはずの予約枠を失ってしまう
•  無断キャンセルが続くと、信頼関係の維持が難しくなってしまう

 ◯やむを得ない場合の対応について

 もちろん、体調不良や急なご事情で来院できなくなることもあると思います。そのような場合は、どうか遠慮なく早めにご連絡ください。

 ◯安心して通える歯医者を目指して

当院は、皆さまにとって「安心して通える歯医者」であることを大切にしています。そのためには、患者様と医院との信頼関係が不可欠です。

◯予約を守っていただくこと

 やむを得ないキャンセルの際は早めにご連絡いただくこと。

 この小さな積み重ねが、多くの患者様に快適に通っていただける医院づくりにつながります。

■まとめ：予約とキャンセルへのご協力をお願いします

当院はWEB予約とお電話予約に対応しています。
キャンセル・変更は前日までにご連絡をお願いします。
府中市周辺の歯医者をお探しの方は、村口歯科医院へご予約ください。
患者様一人ひとりに安心して診療を受けていただけるよう、スタッフ一同、心を込めて対応いたします。